就職失敗後フリーター時代にやった
テレアポ営業のバイト体験談
学生時代はコンビニや喫茶店でアルバイトをしていましたが、フリーターになってからは給料的に満足いかなくなってしまいアルバイトを探していました。
街で配られている雑誌やネットで探していると割りと給料がよさそうなのでテレアポの仕事に応募しました。
私自身、そんなに社交的ではなく、少し恥ずかしがり屋なので出来るか心配でした。実際応募し、合格を貰い研修を受けることに。
研修では簡単な電話応対やマニュアルに基づく対応の仕方が詳しく載っていて素人の私でも理解することはできました。次は実践でした。最初は噛んだりして失敗しました。とても恥ずかしかったですが、数をこなすうちに気にならなくなり、失敗しなくなりました。
仕事の内容はインターネット回線の営業ですね。
研修でネット関連の用語は学習したので問題はありませんでした。担当地域はご年配の方も多かったので営業するにもネット関連の言葉を理解し、わからない人にも伝わる様に説明するのが難しかったです。
テレアポの会社によっては住宅や貴金属などあると思いますが、まずは商品について理解して説明できるようになる必要があると思います。面倒だと思いますが、自分で調べて勉強していると自分の知らなかった知識が増えて楽しくなっていきます。
そして、実際の業務で契約成立できると満足感がとてもあり、勉強して良かったと身をもって体験できます。学生時代勉強していると、これ何に使うのだろう。と思ったりすることがありますが、このバイトをしていると頑張った成果がすぐ返ってくるので精神的にも良かったです。
簡単な仕事ではありませんが、もし、このテレアポ営業のアルバイトを考えている人に参考になればいいと思っています。